Abr 19, 2007 |
Jesús Hoyos, gurú del marketing relacional y CRM en Latino América, presidirá el cóctel de lanzamiento del Capítulo Peruano de CustomersForever, la mayor comunidad de intercambio de conocimientos para profesionales del marketing y CRM de la región. Durante el cóctel, Jesús dictará una conferencia sobre las experiencias exitosas y tendencias en el uso de múltiples canales de relacionamiento con los clientes y la aplicación de Web 2.0. Ver detalle.
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Noviembre 27, 28, 29 y 30 del 2006 |
Este 27,28,29 y 30 de Noviembre se llevará a cabo el Seminario de Gestión y Supervisión de Call Center dirigido por el Lic. Sergio Roservich Director del Post grado Call Center Management de la Universidad de Belgrano, dictado en Argentina, Ecuador, Guatemala y El Salvador. Asimismo es Director del Seminario de Actualización Profesional Telesales Management de la Universidad de Belgrano.
Ver detalle .
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Feb 15, 16 y 17 del 2,006 |
Miami se prepara para la primera conferencia de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) para el Caribe y América Latina. Más Información .
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Nov 11 al 25 |
Oscar Santa Cruz, Gerente General de Creantis, seleccionado como instructor de Marketing de Servicios y Comercio Internacional para el Diplomado de Gestión del Programa de Apoyo a la Competitividad de la Industria del Software - PACIS
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Octubre 5 y 6 |
Frederick Newell, considerado el Padre del Marketing de Base de Datos, visita por primera vez al Perú; para realizar Seminarios In Company en empresas peruanas que tienen como prioridad estratégica la fidelidad del cliente.
Ver entrevista publicada por Punto de Equilibrio.
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Ago. 31 y Set. 1 - 2 |
Visita de Rúben Vergara, Gerente Regional de Arinware, quien hará anuncios que dinamizarán la industria CRM en Perú. Ver Nota de Prensa .
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Junio 27 y 28 |
Visita de Rick Beato, Vice Presidente de Ventas para Latino América de Approach Technologies, para presentar sus soluciones de Contact Center al mercado peruano. Ver entrevista.
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Mayo 10 y 11 |
Creantis organizó el Seminario "Gestión del Conocimiento y Aumento de la Productividad-Metodologia PDM", dirigido por Beatriz Muñoz-Seca, Ms en Educación por Harvard, y Josep Riverola, PhD en Dirección de Operaciones por Stanford. Ver detalle .
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