Frederick Newell, es una de las más destacadas autoridades en mercadeo de base de datos, CRM y en la implementación de programas de mercadeo 1 a 1 basados en el cliente y es considerado el Padre del Marketing de Base de Datos, debido a su incursión pionera en el tema y al desarrollo que logró en el tema.
Antes de fundar Seklemian/Newell en 1971, el Sr. Newell fue Presidente de una reconocida cadena de tienda de departamentos y Ejecutivo Senior de Marketing de una cadena minorista.
Actualmente, es asesor internacional de mercadeo y CEO de Seklemian/Newell, ha colaborado con empresas multinacionales de primera línea así como con pequeñas compañías de distintas partes del mundo en el desarrollo y gestión de estrategias dirigidas a mejorar la relación con el cliente, fortalecer la lealtad y aumentar la rentabilidad.
Entre los clientes globales que ha asesorado se encuentran Bank of America, Bostonian, Clorox, Destination Hotels and Resorts, Dillards, Dow, Dupont, Halls Department Stores, Liberty House, Prudential Real Estate Affiliates, Vitamin Health Centres, y en Latino América Banco Rio, Garbarino e IBM en Argentina, y Electra en México.
El Sr. Newell es columnista, redactor y director editorial de varias publicaciones sobre publicidad y mercadeo nacionales e internacionales. Es disertante invitado de la Duke University´s Fuqua School of Business y de la Universidad de Belgrano (Buenos Aires), y miembro del Retail Advertising Hall of Fame, (Hall de la Fama de Publicidad Minorista) y autor de libros como The New Rules of Marketing (Las Nuevas Reglas del Mercadeo), loyalty.com, Wireless Rules, y Why CRM Doesnt Work (Por qué el CRM no funciona).
Hace doce años, a través de su consultora internacional Seklemian/Newell Inc, organizó la primera Conferencia Fred Newel sobre Gestión de la Relación con el Cliente, conocida como la CRMC (Customer Relationship Management Conference). Hoy la CRMC esta en su doceava edición siendo la conferencia ineludible para los profesionales del marketing.